“真是太感谢了！多亏你们帮忙申请辅具，我的出行方便多了。”近日，新余市渝水区残疾人李某在收到新轮椅后，激动地向工作人员表达感谢。

　　渝水区积极探索社会救助新模式，以“物质+服务”为切入点，推动社会救助从单一物质帮扶向综合服务救助转变，让困难群众的生活更有保障。

　　2024年5月，渝水区引入新余市绿水青山社会工作服务中心，借助其专业力量推动乡镇(街道)民政服务站发展，将“物质+服务”社会救助融入日常工作，提升救助精度与温度。项目启动后，渝水区统筹社会工作者、志愿者、爱心企业等多方资源，形成协同帮扶体系，凝聚社会合力，助力困难群众改善生活。通过“大数据+铁脚板”的工作方式，全面梳理在册救助对象信息，精准认定低保对象、特困人员以及重度残疾人等群体，并进行分类建档，为精准服务打下坚实基础。

　　在社会救助工作中，渝水区始终坚持“服务找人”的理念，主动排查发现救助对象，确保困难群众能够及时获得帮助。乡镇(街道)民政服务站工作人员每月对120名分散特困人员进行探视巡访，累计探访次数已达1080人次。同时，58个村(社区)合计116名协理员和探访员每月为500名分散供养特困自理人员及重度残疾人提供居家养老监管服务，累计探访服务次数近5000人次。依托市级低收入人口动态监测平台，将辖区内非在册低收入家庭纳入常态化监测范围，确保困难群众能够获得及时高效的救助。通过入户走访、积极宣传、主动发现等方式，工作人员将符合条件的人员及时纳入救助范围，真正做到“弱有所扶、难有所帮”。

　　渝水区通过“三阶段推进”的精准帮扶模式，实现了从单一物质救助到综合服务救助的转变。救助前期，民政服务站工作人员科学评估，精准排摸对象的需求；救助中期，按“一户一策”原则设计帮扶计划；救助后期，整合资源解决急难愁盼，搭建长效机制。同时，为摸排出49名事实无人抚养儿童、孤儿、留守儿童等困境困难儿童，每月上门关心关爱服务，累计服务次数达495人次。每月对新增的低保、特困人员上门走访，进行低保核查工作，目前累计走访核查200余人，确保救助资源精准分配。

　　随着“物质+服务”社会救助工作的深入开展，渝水区不仅通过物质救助保障了困难群众的基本生活，更通过个性化服务满足了他们的多样化需求，让困难群众的获得感、幸福感、安全感得到进一步增强。下一步，将以项目化方式助推服务落实，做到弱有所扶、难有所帮、困有所助、应助尽助，兜住兜牢民生底线，推动社会救助实现高质量发展。