有人说“我走过最长的路，就是保险的套路”，万万没想到我只是浏览了个网页链接，就稀里糊涂地领了这份“福利”，自动续费、反复扣钱、终究还是错付了。“警察同志，我前不久在手机上不小心点错购买了一份保险，现在每个月都被扣121元，不知道该怎么取消，能帮帮我吗？”近日，家住宜春市宜丰县潭山镇的黄女士急匆匆来到宜丰县公安局潭山派出所求助。

　　据黄女士介绍，前段时间她在某网络平台爱心捐赠后，看到有关健康保险的内容，但由于自己年纪较大，在没有完全明白的情况下误打误撞购买了一份健康保险。接下来几个月期间发现陆续扣费，苦于自己不会操作，于是向民警求助。

　　民警通过翻阅历史账单，发现确实有几笔关于某某保险公司的自动扣费账单，经询问得知，黄女士早段时间在玩手机时，无意间误点了某某保险公司的广告弹窗，购买了该公司的综合意外险、特定疾病险、百万医疗险等险种，这些险种每个月都会自动续费。黄女士知晓情况后十分焦急，希望民警能帮忙取消保险并退回保费。

　　了解黄女士的遭遇后，民警一边安抚其焦急的情绪，一边查找该保险平台的客服电话，并立即联系了保险公司，告知事情原委，系黄女士误操作购买了保险，其并没有购买保险意愿，希望能取消保险业务并、退还其开通的保险业务费用。通过民警和平台工作人员的耐心沟通，保险公司核实了相关信息后，为黄女士取消了保险业务，经多方协调，民警帮助黄女士退还了开通保险业务的800余元。

　　“要不是有你们的帮忙，我都不知道该怎么办才好，真的太谢谢你们了。”看到微信上一笔笔退回的保费，黄女士激动地拉着民警的手说。看到事情解决后，黄女士紧锁的眉头终于舒展，不停地向民警道谢。民警随后向其开展了防范电信网络诈骗的宣传教育，嘱咐她不要随意点击陌生网址，注意保护个人隐私。如果遇到不确定是否为骗局的情况，可以拨打96110进行咨询，或者来派出所询问民警。（彭霖、蓝宝星）