今年以来，信州区北门街道聚焦居民的“急难愁盼”问题，组织社区干部、网格员、党员志愿者进社区、进场所、进学校、进家庭，针对不同群体，用贴心的服务、暖心的态度、诚心的行动关心群众、服务群众，传递温暖“邻”距离。

　　该街道以志愿服务主题为纽带，联动社会组织+医疗机构力量，切实关注到辖区居民的生活便利、身体健康，常态化组织志愿者开展义诊、义剪活动，进一步提高辖区居民的健康生活品质，普及健康知识，传播健康理念，给老年人的生活提供便利的同时也增进了邻里感情。

　　为关爱未成年人的身心健康，该街道推动建立和完善“学校、家庭、社会”三位一体的关爱未成年人志愿服务体系，有的放矢地做好针对性的志愿宣传教育工作，织密织牢未成年人关爱保护网。

　　在特殊人群的服务管理上，该街道将特殊群体关爱帮扶工作纳入常态化管理，组织社区干部、网格员、志愿者等，通过政府主导、多方联动，加大对辖区低保户、高龄老人、抗战老兵、独居老人、残疾人等特殊群体的服务保障工作，提供上门看诊、上门服务、走访慰问、法律援助等志愿服务，了解困难家庭的实际生活情况，用心听取他们目前遇到的困难和诉求，鼓励他们树立克服困难的信心，保持积极向上的乐观心态，传递社会正能量。