（诚实守信）廖永锋：用诚信做一个“不昧良心”的企业家

发布时间：2011-04-25 15:19

　　廖永锋，男，1977年10月生，分宜永珍堂大药房有限责任公司创办人。1994年还是分宜水泥厂的一个普通的车间工人、仓库保管员，2001年因企业改制下岗到江西济民堂医药有限公司作营销，靠着个人诚信和突出工作业绩分配到公司驻北京办事处任销售主管。为了圆自己“要做就做一流的销售员”梦想，2005年在北京独自创业，以最诚恳的态度和多年建立的信誉度，得到了永安复兴、同仁堂大药房等几个“国字号”医药店的支持。五年的打拼，在北京终于站稳了脚跟，兴办7家药房连锁店，成立了北京永珍堂有限责任公司。其成功的秘诀只在于两个字——“诚信”。道理人人都懂，但做到无一例失信却极其艰难。

　　公司创立以来，始终坚持“以质量创品牌、以服务树信誉、以管理出效益、以维护人民健康”为宗旨，诚实守信，为民服务。2009年，他积极响应全民创业号召，应县主要领导邀请，回到家乡在县城创办4家大药房，成立分宜永珍堂大药房有限责任公司，安置下岗工人、外出务工返乡人员、退伍转业军人，以及“4050”人员等多人就业，解决了17个困难群众的就业问题。秉着“同等价格比质量、同等质量比价格”的诚信经营模式，他坚持商德第一、质量第一、信誉第一、服务第一，向全县群众公开承诺“五真十不”，即：药品质量真，假一赔十；用药指导真，解说有效；销售服务真，文明热情；广告宣传真，杜绝假药；药品价格真，明码标价。不从非法渠道购进药品；不从资质证明不符合规定的单位购进药品；不销售假冒伪劣药品；不采用非法手段销售药品；不销售标签说明书不符合规定的药品；不违规销售处方药；不为违法者提供票据和存储药品；不做虚假违法药品广告宣传；不出租或变相出租柜台；不以任何形式误导和欺骗消费者。他公平合理，童叟无欺，公司开业以来无一例顾客投诉，群众满意率达100%，2010年被工商局消协评为“诚信承诺先进单位”。两年多来，他坚持“赚钱就是为人民回报，为社会奉献”的理念，定时按月足额主动照章纳税，从不拖欠。为方便群众，他花2万余元购置全自动煎药机，不管是在自己药店买的药品还是顾客自带药品，一律免费煎熬，做到热情周到服务；长期聘请各地有名的老专家坐诊，免费为群众义诊，提供健康咨询；对群众急用药，不论远近、药量、价钱，24小时免费送货上门，一个电话就可按时保质保量服务到家；对县区内修建高铁的中铁四局三工区段外来员工，鉴于其人文地理不熟和交通不便等困难，他主动与该工区党支部结对帮扶，长期提供医疗咨询服务，赠送急用药品和免费送货上门，得到了外来务工人员和广大群众的高度赞扬。

稿源：江西文明网

作者：编辑：舒红

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