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南昌“名门世家”物业公司拒担责任遭投诉

发布时间: 2009-03-23 15:51

  交了物管费,电动车却被偷了。“车子被盗的过程全被小区物业的监控录像收录其中,但找到物业公司索赔却遭拒绝。”昨日,帅先生向本报投诉深圳福田物业发展有限公司。

  投诉:交了物管费车却被偷了

  帅先生告诉记者,他家住在南昌市红谷滩“名门世家”小区,由于小区没有设置停车位,一直以来,他都是将电动车停在自家单元楼门口。

  2月9日清晨,帅先生照常将电动车停在了单元楼门口,可等自己再次出门时,却发现电动车不见了。当日,帅先生就来到深圳福田物业发展有限公司,要求小区物业调出当天的监控录像记录。果然,就在清晨6时50分左右,一名陌生男子进入“名门世家”小区;7时12分左右,该男子竟骑着帅先生的电动车出了小区大门。

  “我每月都按时缴纳物业管理费,如今电动车还是被偷了。”随后1个多月,帅先生一直在与物业公司进行协商,但物业公司总以帅先生未将电动车停放在指定泊位点,而拒绝赔偿。

  物业:对人身财产安全不具保管义务

  昨日,记者与深圳福田物业发展有限公司一梅姓工作人员取得联系。他告诉记者,该小区确实未设置专门的泊位点,但小区业主大多将车辆停放在小区大门两侧。由于帅先生属违规停放,小区物业很难就帅先生的车辆尽到看管的责任。梅姓工作人员还一直强调,物业公司对业主的人身财产安全不具有保管的义务。

  电动车被盗后,深圳福田物业发展有限公司称下一阶段将考虑向业主征收停车费。为此,物业公司给出了两个处理方案:免帅先生一年机动车停车费,或免帅先生一年非机动车停车费以及充电费。但帅先生对这两个方案都不满意。

  律师:物业公司应承担赔偿责任

  江西联创律师事务所王新民律师认为,根据《物业管理条例》第36条,物业服务企业应当按照服务合同的约定,提供相应的服务,物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身财产安全受到损害,应当依法承担相应的法律责任。

  王新民律师认为,深圳福田物业发展有限公司对业主人身财产安全具有保管义务,对于帅先生车辆被盗一事应承担相应的赔偿责任。如果物业公司拒绝赔偿,帅先生可起诉物业,以维护自身合法权益。

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稿源: 新法制报     作者: 梁东波

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